在醫(yī)療市場競爭如此激烈的今天,醫(yī)院若想立于不敗之地,不僅要提升醫(yī)療質(zhì)量和水平,還要重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)、發(fā)展和管理的重要內(nèi)容,以發(fā)揮人的潛能為著眼點(diǎn),以追求人和技術(shù)設(shè)備的最佳結(jié)合為中心環(huán)節(jié),以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、教學(xué)、科研的共同發(fā)展,創(chuàng)造一個(gè)人文關(guān)懷的醫(yī)療環(huán)境為目標(biāo)。
醫(yī)院文化是維系醫(yī)院生存、發(fā)展的精神支柱,已經(jīng)成為醫(yī)院核心競爭力的重要內(nèi)容,不僅反映出醫(yī)院的綜合實(shí)力,同時(shí)也能展現(xiàn)職工的精神風(fēng)貌,因此,現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃過程中,應(yīng)不斷重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院改革的深化,以推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)院文化包含三方面內(nèi)容:即物質(zhì)文化、管理文化、精神文化,它們的不斷建設(shè)和完善是醫(yī)院文化成熟的標(biāo)志,下面由醫(yī)博傳人為大家詳細(xì)講解:
物質(zhì)文化建設(shè)方面
不僅體現(xiàn)在現(xiàn)代化設(shè)備、醫(yī)院環(huán)境條件、園林化醫(yī)院等方面,還體現(xiàn)在方便病人的細(xì)節(jié)上,如簡化就診流程,導(dǎo)醫(yī)分流,主動(dòng)幫扶老弱病殘,設(shè)立便民設(shè)施、措施等。創(chuàng)造一個(gè)適合醫(yī)務(wù)人員工作和生活的環(huán)境,以保證醫(yī)務(wù)人員及其他工作人員在一個(gè)安全、健康、安定、合理的環(huán)境下積極、文明的工作和生活;創(chuàng)造一個(gè)便捷舒適、高效溫馨的醫(yī)療環(huán)境,以消除或緩解病人的不良情緒,積極接受診療。
管理文化建設(shè)方面
建立一整套行政和醫(yī)療管理制度,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,通過各種制度和條例規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,同時(shí)實(shí)行人性化管理,關(guān)心職工的生活,做到以情感人、以情用人,將制度文化建設(shè)與凝聚力工程、形象建設(shè)、職工道德和素質(zhì)教育結(jié)合起來。
精神文化建設(shè)方面
醫(yī)院精神是醫(yī)院的靈魂和支柱,集中反映了醫(yī)院職工的思想活動(dòng),一般心理狀態(tài)和精神面貌,是醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院辦院方向、發(fā)展命運(yùn)和未來所抱有的理想和希望。醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容,例如,建立一套完整的醫(yī)院文化價(jià)值觀體系,如醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院理念、質(zhì)量方針等,創(chuàng)辦內(nèi)部刊物,定期反映醫(yī)院大事及醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)等等,都是醫(yī)院精神的具體體現(xiàn)。
醫(yī)院文化是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展過程中逐步形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和,先進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè),能夠增強(qiáng)醫(yī)院的活力,促進(jìn)醫(yī)院在激烈的市場競爭中具有強(qiáng)大的競爭力、生存力和無限的發(fā)展力,因此,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃對(duì)醫(yī)院的生存、發(fā)展是十分重要的。