隨著這些年電子病歷系統(tǒng)的盛行,很多醫(yī)院都在推行無紙化。電子病歷不僅節(jié)省了紙張,還大大方便了患者和醫(yī)生查看病歷。但是也有一個小小的不足:醫(yī)生要花費很多時間錄入病歷。有研究顯示,醫(yī)生操作電腦的時間和與病人的交談的時間差不多,如果這些時間可以節(jié)省下來,那醫(yī)生的效率豈不是可以翻倍?
從2011年開始,美國印第安納州的安德森社區(qū)醫(yī)院(Community Hospital Anderson)急診中心就開始施行無紙化。不同的是,這家急診中心采用了語音識別系統(tǒng),可以直接將語音生成文字,大大節(jié)省了時間。
安德森社區(qū)醫(yī)院急診中心采用的這款軟件是紐昂斯通信公司的Dragon Medical。
Dragon Medical的詞庫里包含了90多個醫(yī)學專科和醫(yī)學分科的專業(yè)詞匯,準確率可以達到99%。醫(yī)生可以用口述的方式通過自己的手機將患者病史、身體檢查、評估和治療計劃等錄入Dragon Medical的系統(tǒng),系統(tǒng)可以在很短的時間內生成文字版本的記錄。研究發(fā)現,這種語音錄入病歷的方式每天至少可以幫醫(yī)生節(jié)省30分鐘。
這些文本還可以及時存儲到現有的電子健康病歷中,不管患者是入院、出院還是轉門診,病歷都是統(tǒng)一的。這樣以來還方便了患者和其他醫(yī)生查閱病歷。另外,使用Dragon Medical系統(tǒng)時,醫(yī)生還可以通過語音指令來搜索患者病歷。
安德森社區(qū)醫(yī)院急診中心的托馬斯·肖特(Thomas Short)說:“這樣的病歷讀起來像是散文,也像是一部患者身體歷史,很清晰,很方便?!?/p>
不過,這種語音記錄也存在弊端。因為是口頭陳述,醫(yī)生沒有時間組織語言,生成的文本結構性不強。這種文本有時也會給分析和臨床決定帶來麻煩。肖特稱,急診中心正在嘗試將一些文件轉化成不聯(lián)系的數據,但是目前員工還沒做好準備,可能會影響速度和效率。
安德森社區(qū)醫(yī)院急診中心從五年前開始使用Dragon Medical系統(tǒng),雖然仍有些不足,但確實節(jié)省了大量時間,也提高了醫(yī)生診斷的效率。
在醫(yī)院最嘈雜、最緊張的急診中心,醫(yī)生護士常常忙得腳不沾地,自然也沒有太多時間記錄患者情況。這種語音識別系統(tǒng)確實值得借鑒。