近日,山東、福建等地興起的新型互聯(lián)網(wǎng)+居家醫(yī)療模式――“共享護(hù)士”引發(fā)公眾熱議。這項(xiàng)搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”順風(fēng)車的新型醫(yī)療模式在為患者帶來便利的同時(shí),也引發(fā)社會對其安全性的質(zhì)疑。作為主管部門的國家衛(wèi)健委日前作出回應(yīng),將總結(jié)各地“共享護(hù)士”的做法經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)規(guī)范發(fā)展。
“共享護(hù)士”:護(hù)士與患者的雙贏?
與大眾熟悉的共享單車等APP類似,打開手機(jī)APP,選擇需要的服務(wù),下單,等待平臺篩選,只需十幾分鐘,就能享受護(hù)士或醫(yī)生上門提供服務(wù),這是近期流行于山東等地的“共享護(hù)士”模式。
“共享護(hù)士”APP都能提供哪些服務(wù)?記者在手機(jī)上下載了一款提供此服務(wù)的APP,其首頁可提供的服務(wù)除了常規(guī)的打針、輸液、采血等,還包括導(dǎo)尿、灌腸、拆線以及母嬰育兒等。
這種新型“互聯(lián)網(wǎng)+居家護(hù)理”的模式正受到不少用戶歡迎,北京的萬雋女士就是該APP的一名忠實(shí)用戶。她告訴記者,自己家中上有老下有小,平時(shí)很少有時(shí)間去醫(yī)院,這款A(yù)PP在很大程度上解決了她的“麻煩”。“去醫(yī)院掛號要排隊(duì),家里老人孩子不舒服,我現(xiàn)在都直接預(yù)約醫(yī)生護(hù)士上門?!?/span>
目前來看,各個(gè)平臺推出的共享護(hù)士app功能區(qū)別不大,主要提供護(hù)士上門服務(wù)。護(hù)士來源除了三甲醫(yī)院外,也有部分來自基層醫(yī)院門診等;服務(wù)的項(xiàng)目則五花八門,但主要包括打針輸液、換藥以及母嬰護(hù)理等項(xiàng)目。
與公立醫(yī)院相比,記者注意到共享護(hù)士類APP在價(jià)格上普遍偏貴。以基本的輸液打針等服務(wù)為例,大部分APP上門服務(wù)價(jià)格在150元左右,超過按小時(shí)計(jì)費(fèi)。而根據(jù)北京公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格(2017版),成人門診靜脈輸液一般公立醫(yī)院價(jià)格在7元左右,僅這一項(xiàng)就相差近20倍。
但在從業(yè)人員趙飛看來,與患者去醫(yī)院排隊(duì)所耗費(fèi)的成本相比,目前的定價(jià)尚在“可接受范圍”。且共享護(hù)士模式不僅能為患者提供方便,平臺還會給患者和護(hù)士適當(dāng)補(bǔ)助,能增加護(hù)士的收入。
“現(xiàn)在的護(hù)士付出多,收入?yún)s不理想。尤其是有些護(hù)士年齡較大幾乎無法上夜班,而這些APP為她們提供了技能變現(xiàn)的機(jī)會,提高了收入?!北本┪鞒菂^(qū)某醫(yī)院護(hù)士楊杰告訴記者。
“老齡化”催生上門護(hù)理需求
事實(shí)上,共享護(hù)士APP并非首次出現(xiàn),近兩年共享經(jīng)濟(jì)熱潮的涌起,也讓醫(yī)療領(lǐng)域成為下一個(gè)風(fēng)口。巨大的護(hù)理需求和專業(yè)護(hù)理力量通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式整合,“共享護(hù)士”正走進(jìn)普通百姓家庭。
全國老齡辦最新統(tǒng)計(jì),截至2017年年底,全國60歲以上老年人口達(dá)2.4億,占總?cè)丝诒戎剡_(dá)17.3%,平均近4個(gè)勞動力撫養(yǎng)1位老人。而不少老年人患有慢性疾病,需要定期進(jìn)行健康護(hù)理;在住院病人當(dāng)中,至少有20%~30%的病人出院后仍需護(hù)理。
大眾對護(hù)士上門服務(wù)有著強(qiáng)烈的需求。移動護(hù)理平臺為護(hù)士提供了技能變現(xiàn)的機(jī)會,“共享護(hù)士”在看似“雙贏”的同時(shí),其中的不安全因素也不容忽視,主要集中為護(hù)士資質(zhì)、醫(yī)療安全等。
根據(jù)國家衛(wèi)健委2008年實(shí)施的《護(hù)士職業(yè)注冊管理辦法》規(guī)定:護(hù)士經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書后》,方可按照注冊執(zhí)業(yè)地點(diǎn)從事護(hù)理工作。據(jù)記者從國家衛(wèi)健委了解,目前除北京、天津、廣東作為護(hù)士區(qū)域化注冊試點(diǎn)地區(qū),可進(jìn)行護(hù)士區(qū)域化注冊試點(diǎn)工作外,其余絕大多數(shù)省份護(hù)士尚無多點(diǎn)執(zhí)業(yè)資質(zhì)。
“這意味著上門服務(wù)實(shí)際上是屬于脫離注冊執(zhí)業(yè)地點(diǎn)而進(jìn)行,有非法執(zhí)業(yè)嫌疑?!北本┚熉蓭熓聞?wù)所律師周雪峰分析。
此外,護(hù)士上門服務(wù)中心出現(xiàn)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避?則是“共享護(hù)士”平臺是否靠譜的關(guān)鍵。記者注意到,目前的共享護(hù)士類APP,對于風(fēng)險(xiǎn)較大的病號,一般不會接單,而護(hù)士也會選擇風(fēng)險(xiǎn)較低的訂單。有著多年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的楊杰坦言,上門輸液的最大風(fēng)險(xiǎn)在于其中的不可控性,患者可能在輸液時(shí)出現(xiàn)不良反應(yīng)。而患者家庭缺乏應(yīng)急搶救設(shè)備,“不僅病人會非常危險(xiǎn),而且其中的醫(yī)患糾紛也難以理清?!?/span>
相關(guān)政策正在路上
今年4月28日,國務(wù)院辦公廳正式發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》。要求健全“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系。從醫(yī)療、公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約、藥品供應(yīng)保障、醫(yī)保結(jié)算、醫(yī)學(xué)教育和科普、人工智能應(yīng)用等方面推動互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康服務(wù)相融合。涵蓋了醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)?!叭t(yī)聯(lián)動”諸多方面。
國家衛(wèi)健委相關(guān)部門在接受記者采訪時(shí)指出,目前部分有條件省市探索開展“共享護(hù)士”上門服務(wù),解決了老年人和行動不便患者就醫(yī)難問題,給老百姓帶來了便利,不失為護(hù)理服務(wù)進(jìn)入家庭的一種探索。
根據(jù)世界衛(wèi)生組織預(yù)測,到2050年,中國將有35%的人口超過60歲,這意味著我國在全面建成小康社會的背景下也面臨著強(qiáng)大的老齡化壓力。在趙飛看來,老齡化+醫(yī)療資源的有限,合力鑄成了很多中國人希望在家看病的迫切需求?!啊蚕碜o(hù)士’雖存在一些瑕疵,但某種程度上回應(yīng)了“在家看病”的基本愿望?!北本┐髮W(xué)教授吳志攀表示,“大多數(shù)規(guī)范的制定者在面對“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的時(shí)候,都難免表現(xiàn)得滯后一些,應(yīng)該留出時(shí)間?!?/span>
對于護(hù)士與網(wǎng)約平臺簽約是否合法,相關(guān)主管部門接受采訪時(shí)表示,簽約網(wǎng)約平臺和實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)還不一樣,不過也沒有相關(guān)政策。國家衛(wèi)健委表示,下一步將在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合推進(jìn)分級診療和持續(xù)深化醫(yī)改工作,逐步修訂完善護(hù)士執(zhí)業(yè)管理相關(guān)政策。同時(shí),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康發(fā)展意見》,結(jié)合各地探索開展“共享護(hù)士”的做法經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)規(guī)范發(fā)展,以滿足公眾多樣化、多層次的健康需求。
來源:央廣網(wǎng)