在互聯(lián)網(wǎng)時代,什么都是在網(wǎng)上解決事情,所有的東西都可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解以及購買,因此,醫(yī)療保險也不得不根據(jù)時代做出改變,進入到互聯(lián)網(wǎng)時代。
在2015年醫(yī)療保險業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中需要改變的有:
1、自助索賠和理賠軟件,既能幫助理賠機構(gòu)節(jié)省花費,又能保證賠償金透明化,讓普通消費者能夠理解理賠程序。
2、人口健康信息化管理工具,可以自動識別出有疾病威脅的人,之后再激勵他們購買健康醫(yī)療保險。
3、移動通信手段輔助醫(yī)療自主化,包括提供相關(guān)技術(shù)讓普通人能夠在線從醫(yī)療機構(gòu)那里訂購處方藥、預(yù)約醫(yī)生等
4、能保證 24 小時全天候服務(wù)的軟件,讓用戶可以通過各種平臺隨時處理自己的醫(yī)療相關(guān)事務(wù)。
醫(yī)療保險公司需要運用技術(shù)手段對自己進行改革,以適應(yīng)日益“消費化”的醫(yī)療保健趨勢。當然,以上這些主要針對美國的醫(yī)療保險業(yè),可以為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提供一定的參考作用。