投資醫(yī)院的，總不能不知道科室建設規(guī)劃的那些事吧？

　　科室是發(fā)揮醫(yī)院功能的基本結構，也是組成醫(yī)院的一個重點單位，而每個科室都具有相對獨立的專業(yè)性，代表著醫(yī)院的專業(yè)特色和優(yōu)勢，是衡量一個醫(yī)院的整體實力和技術水平。若科室的特色和優(yōu)勢越顯著，醫(yī)院就越能最大限度地滿足社會和醫(yī)患的需求，以及最大限度地發(fā)揮其功能。

　　醫(yī)院科室的建設和規(guī)劃對醫(yī)院來講意義重大，但要正確認識科室的建設規(guī)律、搞好各科室建設并不是一件簡單的事情。醫(yī)院的發(fā)展與科室的發(fā)展息息相關，而科室的發(fā)展關鍵是人才資源和服務質量，加之，在醫(yī)療競爭如此激烈的今天，科室的特色和優(yōu)勢顯得更為重要，拼的是設備、技術、人才，更上升到品牌、文化甚至環(huán)境，因此，提高科室的醫(yī)療和服務質量、提高品牌文化形象是現(xiàn)代醫(yī)院必須重視的問題。那么，如何搞好醫(yī)院科室建設規(guī)劃呢?

　　1、引進高端設備。醫(yī)技科室集中了醫(yī)院大部分先進儀器設備，儀器設備的進步對醫(yī)技科室的發(fā)展有著舉足輕重的作用，其先進程度在一定意義上決定著診斷治療水平。儀器設備越先進，創(chuàng)新的空間就愈大，先進的儀器設備不僅要滿足臨床診治的需求，還要滿足科研創(chuàng)新的需要，這能改善醫(yī)技科室的條件，同時能提高醫(yī)院的診療水平，使醫(yī)院科研工作有了好的平臺，也給醫(yī)技科室的工作提出了更高的要求。

　　2、培養(yǎng)人才隊伍。人才隊伍的建設是發(fā)展科室的重點之一。只有通過合理的人員編制，適宜地引進人才，恰當地進行績效評估，引入人才激勵和競爭機制，建立科學的科室綜合評價體系，并積極營造適合人才成長的環(huán)境，拓寬人才培養(yǎng)途徑，才能造就一支技術精湛、作風優(yōu)良的戰(zhàn)斗團隊，科室的規(guī)劃建設才能出現(xiàn)突飛猛進的局面。

　　3、強化科室管理。無論是一個醫(yī)院還是一個科室重在于管理，創(chuàng)新的管理模式，善于溝通的管理技巧，有責任心的管理力度，都是發(fā)展的最基本條件。做好管理，加強團隊精神，完善硬件措施，是一個醫(yī)院和科室成功的必然。

　　4、提供優(yōu)質服務。在競爭日益激烈的今天，想站在同行的前列，不僅要靠實力，還要靠服務、靠信譽。以人為本的服務，能讓患者及家屬就醫(yī)時感受到方便、舒適、快捷、安全、科學、滿意，進而得到社會與大眾的認可和信賴。

　　5、加強文化建設?？剖椅幕强剖业撵`魂，包括外在形象和內在素質兩大方面?？剖椅幕ㄔO是由科室創(chuàng)新機制和外在形象的樹立體現(xiàn)出來的，因此，科室文化建設過程中，要重視科室自身生長力(包括科室內聚力、人才激發(fā)機制、科室不斷的延續(xù)機能);要塑造科室形象(包括科室信譽度、科室美譽度、市場親和力)，三是堅持突出特色，即根據科室的職能、發(fā)展歷程、發(fā)展愿景、價值取向、工作要求等實際情況，把共性和個性、一般和個別結合起來，建設富有特色、個性鮮明、無法復制的科室文化。

　　6、建設科室環(huán)境。人們對醫(yī)院環(huán)境的要求越來越高，處處體現(xiàn)“以病人為中心”的環(huán)境是醫(yī)患選擇醫(yī)院的重要條件?？梢?，醫(yī)院環(huán)境已經成為現(xiàn)代化醫(yī)院最直觀，最不可缺少的條件。

　　優(yōu)質的診療環(huán)境可以滿足他們醫(yī)療、護理、生理及精神舒適的需要，有效消除或緩解患者緊張、焦慮等不良情緒，同時還可以醫(yī)護人員提供良好的工作環(huán)境，極大地方便和調節(jié)醫(yī)務人員的工作和學習，使他們?yōu)椴∪颂峁└觾?yōu)質高效的服務。

　　提高科室的醫(yī)療質量和服務質量，提高科室管理水平，能有效地推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展，因此，作為醫(yī)院的投資商，一定要重視醫(yī)院科室的規(guī)劃設計，竭力為醫(yī)患打造一個安全可靠、潔凈溫馨、舒適寧靜的診療環(huán)境。