一些醫(yī)院投資者為減少成本,在門診裝修設(shè)計(jì)中,是采用能省就省的原則,最后成本是控制在范圍內(nèi)了,但醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)上沒有什么戰(zhàn)斗力,達(dá)不到持續(xù)性發(fā)展的目的,因此,為了自家醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力和今后的發(fā)展,千萬不要忽視了門診裝修設(shè)計(jì)的重要性。
為什么醫(yī)院門診裝修設(shè)計(jì)如此重要呢?眾所周知,患者到醫(yī)院就診,多少會(huì)帶著不安和害怕的情緒,當(dāng)進(jìn)入門診時(shí),更是緊張得不得了,此時(shí),醫(yī)院門診的空間環(huán)境對(duì)患者心理起到關(guān)鍵的作用。醫(yī)院若在裝修設(shè)計(jì)上,從患者的角度考慮,為他們創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境,不僅可消除或緩解患者不安的情緒,容易對(duì)醫(yī)院、醫(yī)生產(chǎn)生信任感,還有助于提高醫(yī)院的信用度和美譽(yù)度。
近年,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,門診裝修不能像過去一樣是一成不變的白色空間、昏暗的光線等,不然會(huì)給患者沉重、郁悶的感覺,使患者對(duì)醫(yī)院越來越反感,但是只追求豪華亮麗的門診裝修設(shè)計(jì),又會(huì)給人高處不勝寒的感覺,認(rèn)為是一個(gè)高消費(fèi)或是坑人的醫(yī)院;以上兩種情況都不是人性化的門診裝修設(shè)計(jì),若不及時(shí)做出調(diào)整,醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力會(huì)慢慢下降,最終被淘汰。
因此,醫(yī)院門診必須明確裝修原則,應(yīng)有以人為本的設(shè)計(jì)理念,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的醫(yī)療環(huán)境,也應(yīng)注意醫(yī)院裝修自身的文化價(jià)值和服務(wù)范圍。
文化價(jià)值是醫(yī)院作為社會(huì)中一個(gè)特殊的服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)自身的文化理念,如醫(yī)院的服務(wù)宗旨、治病救人的精神、醫(yī)療特色等,這些內(nèi)容除了放在宣傳欄里,還要體現(xiàn)在醫(yī)院裝修層面上,以體現(xiàn)出醫(yī)院的個(gè)性風(fēng)格和文化形象,給大眾留下獨(dú)一無二的印象。
另外,進(jìn)行門診裝修設(shè)計(jì)時(shí),要考慮的不僅僅是患者,也要考慮到醫(yī)護(hù)人員,他們作為醫(yī)院環(huán)境的主體,應(yīng)該給他們的辦公和休息提供一個(gè)良好的環(huán)境空間,從而使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,提高工作的積極性。
為能營造一個(gè)溫馨、和諧的氛圍,醫(yī)院門診裝修設(shè)計(jì)中,要對(duì)色彩、燈光、裝飾及護(hù)理等方面采取相應(yīng)的措施,比如,在兒童病房設(shè)計(jì)中,墻面和門采用了溫馨、和諧的粉色,地面上鋪裝彈性PVC膠板,并在墻面上裝飾了各種可愛的兒童卡通圖畫和花草圖案,以消除或緩解兒童對(duì)醫(yī)院的恐懼心理,同時(shí)增強(qiáng)家長對(duì)醫(yī)院、醫(yī)生的信心。
醫(yī)院門診裝修設(shè)計(jì)是醫(yī)院裝修設(shè)計(jì)的重要組成部分,醫(yī)院要站在醫(yī)患的角度上考慮,要以發(fā)展的眼光,對(duì)醫(yī)院門診進(jìn)行裝飾裝修,形成醫(yī)院的文化特色和個(gè)性風(fēng)格,以提升醫(yī)院形象,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)達(dá)到可持續(xù)性發(fā)展的目的。